Доставка и оплата

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!

Питомник «Розы от Натали» принимает заказы круглосуточно, но обработка заказов производится только в рабочие часы с 09:00 до 21:00 по МСК.

В течении суток, Вам на почту придет письмо с деталями Вашего заказа, и реквизитами для оплаты.

Отдел консультаций и Служба поддержки +7 928-909-17-76 (с 09:00 до 21:00)

Почта для обращений: sale@rosenatali.ru.

В питомнике «Розы от Натали»  НЕТ минимальной суммы заказа.

В наличии есть все, что вы можете добавить в Корзину, а если товар уже продан, то Вам необходимо пройти по ссылке «Сообщите мне о поступлении товара» в карточке понравившейся Вам розы.
Для заказа добавьте в Корзину понравившиеся товары, перейдите в нее. Заполните все необходимые поля.

Обязательно поставьте  “ Я прочитал(а) и соглашаюсь с правилами сайта правила и условия*. (Без этого система не даст Вам подтвердить заказ).

Если нужно, откорректируйте количество саженцев и нажмите кнопку “Оформить заказ”.

ВАЖНО!
Точно указывайте свой почтовый адрес (обязательно, с указанием индекса), ФИО, а также контактный номер телефона и электронную почту.

 Выберите способ доставки:

  • для регионов России – почта России или ТК СДЭК.
  • для Ростова-на-Дону – Самовывоз или Курьерскую доставку.

Условия  заказа  роз

Заказ оформляется на сайте «Розы от Натали»

Заказ можно оплатить в течении 10 сутокпосле его оформления. 

После обработки Вашего заказа, Вам на почту будут высланы реквизиты для оплаты заказа. Оплата заказа, ожидается в течении суток

По истечении времени ожидания оплаты, заказ отменяется без уведомления клиента и считается расформированным. 

Заказ принимается к исполнению и полностью резервируется выбранные сорта, только после 100% оплаты.

ДЛЯ РЕГИОНОВ РОССИИ:

  • Отправка ВЕСЕННИХ ЗАКАЗОВ начинается с 15 марта.
  • Отправка осенних ЗАКАЗОВ начинается  с  15 сентября.

ДЛЯ РОСТОВА-НА-ДОНУ:

  • Выдача ВЕСЕННИХ ЗАКАЗОВ производиться с 10 апреля.
  • Выдача осенних ЗАКАЗОВ производиться с 20 сентября.

Сроки выдачи заказов могут изменяться в зависимости от погодных условий текущего сезона.

Важно!!!

Провели оплату – пожалуйста, подтвердите любым удобным для Вас способом (WhatsApp, Viber SMS, E-mail ).

ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Уважаемые покупатели!!!

Отправка заказов осуществляется   по всей территории РФ после 100% оплаты заказа.

Доставка осуществляется ПОЧТОЙ РОССИИ или ТК СДЭК по указанному Вами адресу.

После того, как ваш заказ будет отправлен, вам будет выслан трек-номер – СМС сообщением или в WhatsApp, Viber, E-mail – на телефон, который Вы указали при оформлении заказа, для САМОСТОЯТЕЛЬНОГО отслеживания ВАШЕЙ посылки.

При заполнении формы заказа просим Вас ТОЧНО УКАЗЫВАТЬ СВОЙ ИНДЕКС, АДРЕС, ФИО, ТЕЛЕФОН И ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС.

Стоимость Доставки заказа ложится полностью на покупателя. 

НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ ПОСЫЛКИ НЕ ОТПРАВЛЯЕМ

После уточнения количества саженцев и веса посылки, сумма доставки будет направлена Вам на электронную почту письмом.

Отправка посылок имеет поэтапный характер. Очередь устанавливается в соответствии с климатическими зонами покупателей.

ВЫДАЧА И ДОСТАВКА ПО РОСТОВУ-НА-ДОНУ

Уважаемые покупатели!!!

Выдача или доставка заказов (саженцев роз, клематисов),  производится в Ростове-на-Дону:

Весенний сезон – с 10 апреля

Осенний сезон – с 20 сентября

Сроки выдачи заказов могут изменяться в зависимости от погодных условий текущего сезона.

Выдача и доставка заказов (саженце роз, клематисов) осуществляются:

Самовывозом (в заранее согласованное время)

Адрес пункта выдачи будет направлен Вам дополнительно.

Осуществляем курьерскую доставку по городу.
Подробности о времени и стоимости доставки вы можете уточнить у менеджера.

т.: +7 928 909 17 76

Пролистать наверх